Polityka Prywatności
- Administrator danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest BYTEWAVE SP. Z O.O. z siedzibą w Gdańsku, al. Grunwaldzka 56 lok. 202, 80-241 Gdańsk, NIP 9571159313, KRS 0001040487.
- Kontakt z administratorem danych osobowych jest możliwy poprzez adres e-mail: biuro@raiseup.pl
- Zakres i cel przetwarzania danych osobowych
2.1 Rodzaje danych osobowych zbieranych od klientów
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Adres zamieszkania lub korespondencyjny (jeśli dotyczy)
- Informacje o zamówionych usługach i produktach cyfrowych
- Dane niezbędne do realizacji płatności (np. numer konta bankowego)
2.2 Cele przetwarzania danych osobowych
- Realizacja zamówień na sesje rozwojowe, szkolenia z zakresu kompetencji miękkich oraz produkty cyfrowe (poradniki w formie PDF)
- Kontakt z klientem w celu potwierdzenia zamówienia lub informowania o zmianach
- Realizacja płatności za usługi i produkty cyfrowe
- Przesyłanie informacji marketingowych i ofert (za zgodą klienta)
- Przeprowadzanie analiz i statystyk w celu doskonalenia świadczonych usług
- Podstawa prawna przetwarzania danych
- Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy)
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (przetwarzanie niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego)
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora, np. prowadzenie analiz i statystyk)
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda na przetwarzanie danych w celach marketingowych)
- Prawa klientów
- Klient ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Sprostowania swoich danych osobowych
- Usunięcia swoich danych osobowych
- Ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych
- Przenoszenia swoich danych osobowych
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych
- Wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody)
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)
- Przekazywanie danych osobowych
- Dane osobowe klientów mogą być przekazywane następującym odbiorcom:
- Podmioty realizujące płatności (np. PayU)
- Firmy kurierskie i pocztowe (w przypadku przesyłek)
- Podmioty świadczące usługi IT i hostingowe
- Podmioty współpracujące z administratorem w zakresie realizacji usług i sprzedaży produktów cyfrowych
- Okres przechowywania danych
- Dane osobowe klientów będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, a po jego zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa lub do czasu wygaśnięcia ewentualnych roszczeń.
- Środki ochrony danych osobowych
- Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę przetwarzanych danych osobowych przed ich przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.
- Postanowienia końcowe
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. O każdej zmianie Polityki Prywatności, Klienci będą informowani poprzez zamieszczenie informacji na stronie internetowej Usługodawcy.
- Polityka Prywatności obowiązuje od momentu jej opublikowania na stronie internetowej www.raiseup.pl.